Just another Enghouse Interactive Sites site
Ökad molnanvändning och hemarbete har skapat fler frågor kring hur säkert det egentligen är för organisationer och medarbetare att arbeta på distans, både sett ur perspektivet lagring av data och risk för obehörigt intrång. Mårten Hellebro är konsult på CloudWay och initiativtagare till Teamsdagen. På ett webbinarium arrangerat av Enghouse Interactive berättade han om säkerheten …
Continue reading “Arbeta tryggt och säkert med rätt kontaktcenter i Teams”
Om du har stött på tekniska utmaningar när du tvingas flytta kontaktcenterverksamheten till arbete hemifrån, kan molnet vara den bästa eller enda lösningen. Om du använder molnteknologi för ditt kontaktcenter kan ditt team vara fullt operativt på kortast möjliga tid. Du kan också föra samman alla dina affärskritiska data eftersom många av dina andra system …
Sänkta IT-kostnader kan vara en tuff utmaning, speciellt i de fall då du har många användare, licenser och kostnader att hålla koll på. Men för en person med ansvar inom IT är det ofta ett av de främsta fokusområderna. Det som många dock glömmer bort är att det finns andra viktiga faktorer att ta hänsyn …
Continue reading “Fokus för den IT-ansvarige – Sänkta IT-kostnader”
