Webbinarium 21 maj

Om det oväntade händer, klarar ni trycket?

Finns ni där när era invånare behöver er som mest?

I början av året drog stormen Alfrida genom landet. Norrtälje kommun var en av de kommuner som drabbades värst av dess framfart där vissa delar av kommunen var utan ström i flera veckor. Under detta webbinarium delar de med sig av sin  historia och hur de hanterade en sådan krissituation.

Datum: 21 maj

Tid: 13-14

Några frågeställningar som kommer att diskuteras:

  • Hur påverkade stormen kommunens kontaktcenter?
  • Hur ser man till att vara redo för en krissituation?
  • Vad var den största utmaningen?
  • Med facit i hand -Vad skulle ni gjort annorlunda?

 

Föredragshållare är Gill Tigerhielm, Enhetschef Kontaktcenter och Linus Temrin, Gruppledare Kontaktcenter, Norrtälje kommun

 

Registrera dig genom att fylla i nedan formulär: