Just another Enghouse Interactive Sites site
Hur ser det ut i er verksamhet, har medarbetarna koll på vilka kostnader de genererar? Det har visat sig hos våra kunder att det som struktureras upp och mäts ner på enhets- och personnivå ger kostnadsmedvetenhet hos medarbetarna och i slutändan kostnadsbesparingar för verksamheten. Som vi känner oss själva så vill väl ingen betala för …
Continue reading “Fördelarna med att medarbetarna har full koll på sina IT-kostnader”
What is used to be TEM or Telecom Expense Management software was originally designed to cater for the management and tracking of Fixed and Mobile phone costs, as billing became more complicated and new Telecom companies were created resulting in ever more invoices, managing Telecom invoices became time consuming and organizations realised they needed specialist …
Många företag väljer att flytta stora delar av verksamheten till molnet, då det finns många fördelar med det framför en on-premise-installation. Några av dem är att ni undviker en stor investering, ni kan snabbt öka eller minska storleken på lösningen, ni får snabb tillgång till nyheter och underhåll av mjuk- och hårdvara ingår i tjänsten.
Teknikutvecklingen påverkar oss vare sig vi vill eller inte. Rätt hanterad innebär den enorma möjligheter. Tre nyckelfaktorer för att lyckas med förändringar är att involvera hela verksamheten i förändringsarbetet, att skapa en tillåtande företagskultur samt att löpande kommunicera kring förändringen.
Dagens kunder är mer krävande än någonsin. De vill bli bemötta och servade på ett unikt sätt – när som helst, var som helst, hur som helst och på deras villkor. Det innebär att företag måste lägga upp sin interaktion med kunderna så att den är anpassad och kan ge dem rätt service, vid rätt …
Det finns få begrepp som blivit så omdiskuterade som digitalisering. Vissa belackare kallar det ett modeord, men sanningen är att detta “modeord” har skakat om vår ekonomi, vårt sätt att agera med andra och med företag och skapat nya affärsmöjligheter. I denna artikel tittar vi på hur digitaliseringen sakta men säkert banade sin väg i …
Continue reading “Digitaliseringens historia – från då till nu”
Tekniken har utvecklats mycket de senaste åren vilket har lett till en rad nya sätt att kommunicera på. Allt mer sker digitalt och de flesta av oss jobbar dagligen med teknik på något sätt, om det så “bara” är med vår mobiltelefon. Men för att ett företag ska kunna veta hur bra dessa digitala kommunikationssätt …
Continue reading “Mät effekten av digitala kommunikationssätt med Pro”
“Tiderna har förändrats, det är ett måste att anpassa sig” Thomas Töpfer jobbar som Project Leader på Proopti och Karl Lindbom jobbar som Product Owner på Enghouse Interactive. Tillsammans höll de i en presentation på Enghousedagarna tidigare i höstas där de pratade om hur tiderna har förändrats och varför det är ett måste för företag …
Continue reading “Hur möter du kundens framtida behov inom digitalisering?”
Det råder lite av en allmän uppfattning om att det är väldigt tidskrävande, krångligt och svårt att gå från ett system till ett annat. Men så behöver det inte vara. I vissa fall handlar det kanske mer om en rädsla eller oro för förändring än själva processen i sig. Jag tog ett snack med vår …
Continue reading “Rädsla för förändring – därför vill många inte byta system”
Som IT-ansvarig kan det vara en tuff utmaning att hålla koll på företagets alla IT-tjänster och dess kostnader. Det kan också vara ett tidskrävande arbete att samla in rätt information för att skapa de beslutsunderlag som behövs för att optimera kostnaderna och användandet. Genom att använda rätt verktyg kan du samla all data du behöver …
Continue reading “Pro – samlar din data och förenklar din vardag”
